환불문의

정품 구매했는데, 녹화만 하려고 하면 반디캠이 꺼져요.

해커스 인강이에요.

다 되는지 알고 구매한건데, 되지 않아서 환불받고 싶어요.

정품등록은 아직 안했습니다.