- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
문제가 생겼어요.
제 컴퓨터는 미국에서 샀고(지금 미국거주) 반디컷 정품 구매해서 잘 쓰고 있었는데요
오랜만에 켜보니 한글 윈도우에서는 실행이 안된다면서 창이 뜨더라구요
그래서 반디컷 홈페이지 한글창에서 다시 프로그램을 받아서 깔았는데
시리얼 번호를 입력하니 에러창이 뜨네요.
같은 컴퓨터 맞는데...
확인부탁드릴게요.
구입시 이메일 주소는 x@gmail.com 이었습니다.
댓글 3
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반디소프트
2015.05.06 10:40
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반디사용자
2015.05.06 11:34
확인했고 잘 처리되었습니다!
제 기억에 한국어 버젼으로 구매했었고 결제도 한국카드로 했던 것 같은데 라이센스는 미국쪽이었나봐요? 잘은 모르겠지만.... 다시 등록했습니다.
메일 주소 x로 가려주신것도 감사하구요, 제가 꿀캠도 정품 등록해서 쓰고 있는데 반디소프트 앞으로도 응원할게요! 업뎃 열심히 해주세요....
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반디소프트
2015.05.06 16:25
안녕하세요. 반디소프트입니다.
저희 기록으로 봤을 때는 영어 버전으로 구매를 하셨더군요.
한국어 버전은 OS 언어 제한이 없으니 이 버전으로 사용하시면 될 것 같습니다.
앞으로도 많은 이용과 의견 부탁드리겠습니다.
반디컷 뿐 아니라 다른 제품들도 좋은 기능을 업데이트 하여 보답하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 반디소프트입니다.
메일 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.