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화면 끊김
2019.11.15 01:47
게임 플레이시에도 않끊기고 지포스로 녹화한거는 연결자연스러운데
유료 결재한 반디캠은 화면이 굉장히 부자연스럽고 끊겨요
환불받고싶습니다
메일주소 알려주시면 녹화본 보내드릴께요 확인해주세요
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
사용하신 반디캠 버전은 어떻게 되나요?
NVIDIA HEVC 코덱에 문제가 있어서 어제 급히 패치를 하였습니다.
https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳에서 어제 출시한 반디캠 4.5.2 버전으로 녹화를 해 보시고, 결과를 bandicam@bandicam.com으로 알려 주시면 고맙겠습니다.
만일, 반디캠 4.5.2에서 끊기는 현상이 있다면, 해당 동영상 파일도 함께 보내 주시면 고맙겠습니다.
(끊기는 현상이 없어도, 이메일로 결과를 알려 주시면 고맙겠습니다.)
감사합니다.